टॉपसीड टेनिस हमारे ग्राहकों के लिए प्रतिबद्ध है और इसका उद्देश्य उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद और सटीक जानकारी प्रदान करना है। स्टोर आइटम आपके लिए कस्टम मेड हैं और इसलिए आइटम में खराबी की स्थिति को छोड़कर रिटर्न की अनुमति नहीं है। हम उत्पाद शैलियों और आकारों जैसे उपयोगकर्ता-चयनित विकल्पों में त्रुटियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हो सकते हैं, इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप सही माप लेने के लिए सावधानी बरतें और अपना ऑर्डर देने से पहले अपने आइटम सावधानी से चुनें।
यदि आप अपने आदेश में कोई गलती करते हैं तो कृपया खरीद के 24 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें और हम सभी पक्षों के लिए उचित और सकारात्मक परिणाम प्रदान करने के लिए आपके साथ काम करेंगे।
एक्सचेंज का अनुरोध करने या माल की वापसी के मामले में:
ए) उसी स्थिति में रहें जब आप उन्हें प्राप्त करते थे;
बी) पहना, धोया या बदला नहीं गया है, उनके मूल स्विंग टैग हैं और अभी भी उनकी मूल पैकेजिंग में हैं।
एसीसीसी दिशानिर्देशों के अनुसार यदि आप अपना विचार बदलते हैं तो हमें धनवापसी या प्रतिस्थापन प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है (उदाहरण के लिए, रंग का परिवर्तन, शैली का परिवर्तन, आकार का परिवर्तन)।
यदि आप दोषपूर्ण सामान प्राप्त करते हैं तो हम मरम्मत, प्रतिस्थापन या धनवापसी प्रदान करेंगे, और यदि किसी वस्तु के साथ कोई बड़ी विफलता होती है, तो उपभोक्ता को धनवापसी का अनुरोध करने सहित उपाय चुनने का अधिकार है।
